“Antonia”: la asistente virtual del Hospital de Ovalle que optimiza la confirmación de citas médicas
Esta iniciativa pretende evitar el alto ausentismo de los pacientes a sus horas. Con el fin de optimizar los procesos y de la mano de la tecnología, el principal recinto de salud de la provincia del Limarí, implementó un innovador sistema de aprobación de citas médicas a través de una inteligencia artificial llamada «Antonia». Este programa se encarga de enviar recordatorios a las personas mediante mensajería de WhatsApp 48 horas antes de su cita programada.
Esta iniciativa pretende evitar el alto ausentismo de los pacientes a sus horas. Con el fin de optimizar los procesos y de la mano de la tecnología, el principal recinto de salud de la provincia del Limarí, implementó un innovador sistema de aprobación de citas médicas a través de una inteligencia artificial llamada «Antonia». Este programa se encarga de enviar recordatorios a las personas mediante mensajería de WhatsApp 48 horas antes de su cita programada.
